Tritonia-Finna är en söktjänst som samlar högskolornas mångsidiga e-material och Tritonias tryckta material på ett ställe. Via Tritonia-Finna gjordes över 1,09 miljoner informationssökningar år 2024. Söktjänsten utvärderades år 2025 som en del av den användarenkät som ordnades av Nationalbiblioteket.
Tritonia-Finna har befäst sin position som en pålitlig partner för studerande och forskare – en användbar, fungerande och flitigt använd tjänst som stöder lärande och forskning. Tjänsten anses vara ett centralt verktyg för studier och forskning. Användningen av Tritonia-Finna är mycket aktiv, eftersom 69 % av användarna använder tjänsten åtminstone varje vecka och 92 % åtminstone varje månad. Endast en liten del av användarna (7 %) använder tjänsten mer sällan än en gång i månaden.
Söktjänstens användbarhet får beröm: 95 % av respondenterna instämmer i att tjänsten är användbar och 90 % upplever den som lätt att använda. Även tidsbesparingen framhävs: över 85 % av respondenterna anser att söktjänsten gör informationssökningen snabbare.
Tjänstens helhetsbetyg steg jämfört med tidigare år: användarna gav ett betyg på 8,4 och en stor del av användarna skulle rekommendera tjänsten till andra. Rekommendationsindexet NPS (Net Promoter Score) är 42, vilket är ett bra resultat. Över 97 % av respondenterna uppgav att de vanligtvis hittar det material de söker via Tritonia-Finna.
I de öppna kommentarerna framhävs användarvänlighet och tydlighet samt materialets omfång: ”Söktjänsten är bra och gör livet enklare!” samt ”Det fungerar och rullar på.” Tjänsten beröms för att vara snabb och användarvänlig.
Vi tackar alla som deltog i enkäten! Tritonia-Finna är en del av den Finna-tjänst som utvecklas och upprätthålls av Nationalbiblioteket. Vi fortsätter att utveckla söktjänsten i samarbete med Nationalbiblioteket och andra tjänsteleverantörer och tar gärna emot feedback och utvecklingsförslag.
Högskolornas personal och studerande kan påverka Tritonias samlingar genom att göra inköpsförslag och får vid behov stöd för användningen av Tritonia-Finna och material genom att utnyttja bibliotekets guider (till exempel Tritonias Finna-videoguider) eller genom att kontakta biblioteket.