Tritonia-Finna on hakupalvelu, joka korkeakoulujen e-aineistot ja Tritonian painetut aineistot yhteen paikkaan. Tritonia-Finnan kautta tehtiin vuonna 2024 yli 1,09 miljoonaa tiedonhakua. Hakupalvelu arvioitiin vuonna 2025 osana Kansalliskirjaston järjestämää Finna-käyttäjäkyselyä.
Tritonia-Finna on vahvistanut asemaansa opiskelijoiden ja tutkijoiden luotettavana kumppanina – hyödyllinen, toimiva ja paljon käytetty palvelu, joka tukee oppimista ja tutkimusta. Palvelua pidetään opiskelun ja tutkimuksen keskeisenä työkaluna. Tritonia-Finnan käyttö on hyvin aktiivista, koska 69 % käyttäjistä käyttää palvelua ainakin viikoittain, ja 92 % käyttäjistä käyttää palvelua ainakin kuukausittain. Vain pieni osa käyttäjistä (7 %) käyttää palvelua harvemmin kuin kuukausittain.
Hakupalvelun käytettävyys saa kiitosta: 95 % vastaajista on samaa mieltä siitä, että hakupalvelu on hyödyllinen, ja 90 % kokee sen helppokäyttöiseksi. Myös ajansäästö korostuu: yli 85 % vastaajista kokee, että palvelu nopeuttaa tiedonhakua.
Palvelun yleisarvosana nousi edellisvuosia korkeammaksi: käyttäjien antama arvosana oli 8,4 ja suuri osa käyttäjistä suosittelisi palvelua muille. Suositteluindeksi NPS (Net Promoter Score) on 42, mikä on hyvä tulos. Yli 97 % vastaajista ilmoitti, että löytävät yleensä etsimänsä aineiston Tritonia-Finnasta.
Avoimissa kommenteissa korostuvat helppokäyttöisyys, selkeys ja kattavuus: “Hakupalvelu on hyvä ja se helpottaa elämää!” sekä “Homma toimii ja pelittää.” Palvelua kehutaan nopeaksi ja käyttäjäystävälliseksi.
Kiitämme kaikkia vastaajia kyselyyn osallistumisesta! Tritonia-Finna toimii osana Kansalliskirjaston kehittämää ja ylläpitämää Finna-palvelua. Jatkamme hakupalvelun kehittämistä yhteistyössä Kansalliskirjaston ja muiden palvelutoimittajien kanssa ja otamme mielellämme vastaan palautetta ja kehitysehdotuksia vastaan.
Korkeakoulujen henkilökunta ja opiskelijat voivat vaikuttaa Tritonian kokoelmiin tekemällä hankintaehdotuksia ja saavat tarvittaessa tukea Tritonia-Finnan ja aineistojen käytössä hyödyntämällä kirjaston tekemiä oppaita (esimerkiksi Tritonian Finna-video-oppaat) tai ottamalla yhteyttä kirjastoon.