Käyttösäännöt

Lainausoikeus

Lainausoikeus ja kirjastokortti myönnetään rekisteröityneille asiakkaille. Kirjastolla on oikeus tallettaa asiakkaan henkilötunnus asiakasrekisteriin. Asiakas todistaa rekisteröitymisen yhteydessä henkilöllisyytensä joko tunnistautumalla verkossa tai näyttämällä henkilöllisyystodistuksensa asiakaspalvelupisteessä. Asiakas sitoutuu noudattamaan kirjaston käyttösääntöjä, ohjeita ja laina-aikoja. 

Korkeakoulujen opiskelijat ja henkilökunta voivat luoda itse digitaalisen kirjastokortin Tritonian verkkosivuilla olevien ohjeiden mukaisesti. Alle 15-vuotiaan asiakkaan rekisteröitymiseen tarvitaan huoltajan suostumus. Väärien tietojen antaminen tai näiden käyttösääntöjen noudattamatta jättäminen voivat johtaa lainausoikeuden menettämiseen.

Kirjastokortti on henkilökohtainen. Asiakas voi valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan kirjastoon liittyviä asioita valtakirjalla, jos hän on itse estynyt asioimaan kirjastossa. Valtuutetun on näytettävä valtakirja ja todistettava henkilöllisyytensä palvelupisteessä.

Väärinkäytösten välttämiseksi kirjastokortin katoamisesta on ilmoitettava heti kirjastoon. Asiakas on aina velvollinen ilmoittamaan myös sähköpostiosoitteen, kotiosoitteen ja nimen muuttumisesta, sillä asiakastiedot eivät päivity opiskelija- tai väestörekistereistä.

Lainauspalvelut

Aineistojen laina-ajat vaihtelevat. Voimassa olevat laina-ajat ja lainausrajoitukset ilmoitetaan Tritonian verkkosivuilla. Kirjastossa on myös aineistoa, jota ei anneta lainaksi, mutta jota voi käyttää kirjaston tiloissa.

Asiakkaalla on vastuu laina-aikojen noudattamisesta. Asiakas voi tarkistaa omien lainojensa eräpäivän Tritonia-Finna-hakupalvelusta. Kirjasto lähettää asiakkaalle sähköposti-ilmoituksen erääntyvistä ja erääntyneistä lainoista. Sähköposti-ilmoitukset eivät poista asiakkaan velvollisuutta palauttaa tai uusia lainat ajoissa. Kirjasto ei vastaa sähköposti-ilmoitusten perillemenosta. Erityisesti ilmaisia sähköpostipalveluja käytettäessä viestit voivat ohjautua roskapostiin tai estyä. Suosittelemme korkeakouluopiskelijoita käyttämään opiskelijasähköpostiaan ilmoitusten perillemenon varmistamiseksi. Tarkemmat ohjeet lainojen uusimisesta ja palauttamisesta löytyvät Tritonian verkkosivuilta.

Asiakas voi varata lainassa olevaa Tritonian aineistoa verkkosivuilla olevien ohjeiden mukaisesti. Kaukopalvelun kautta asiakas voi tilata lainaksi tai jäljenteinä materiaalia, jota ei löydy Tritoniasta tai lähialueen muista kirjastoista.

Maksut

Tritonian kokoelmien käyttö on pääasiassa maksutonta. Tritonian palveluhinnastossa määritellään maksullisista palveluista perittävät hinnat ja korvaukset. Eräpäivän jälkeen palautetuista tai uusituista lainoista kertyy myöhästymismaksuja kirjaston palveluhinnaston mukaisesti. Asiakas menettää lainausoikeutensa, kun myöhästymismaksujen raja ylittyy. Lainauskiellon raja ilmoitetaan Tritonian verkkosivuilla. Lainausoikeus palautetaan, kun maksut on maksettu kokonaan tai osittain. Myöhästymismaksun voi hoitaa kirjastossa korttimaksuna tai maksamalla sen Vaasan yliopiston tilille. Kirjasto ei ota vastaan käteistä.

Asiakas on velvollinen korvaamaan palauttamattoman, kadonneen tai turmeltuneen aineiston hinnaston mukaisesti. Kirjastolla on oikeus periä maksamattomia maksuja laskutuksen ja oikeusperinnän kautta. Kirjasto ei ole velvollinen hyvittämään maksettua laskua eikä ottamaan vastaan laskutettua aineistoa.

Verkkoaineiston käyttöoikeudet

Verkkoaineiston lisenssisopimuksissa on määritelty kullekin aineistolle käyttöehdot, joita aineiston käyttäjien tulee noudattaa. Tritonian korkeakouluyhteisön opiskelijat ja henkilökunta voivat käyttää korkeakoulunsa verkkoaineistoja kirjautumalla Tritonia-Finnaan korkeakoulunsa tunnuksilla. Kirjasto ei hallinnoi verkkoaineistojen käyttäjätunnuksia.

Kaikki kirjaston asiakkaat voivat käyttää Vaasan yliopiston, Vaasan ammattikorkeakoulun ja Yrkeshögskolan Novian verkkoaineistoja lisenssisopimusten mukaisesti (ns. walk-in user -periaatteella) paikan päällä Tritoniassa (Vaasa) kirjaston tiedonhakukoneilla. Pietarsaaren Allegrossa paikallisesti käytettävissä ovat Yrkeshögskolan Novian ja Centria-ammattikorkeakoulun verkkoaineistot.

Tilat ja laitteet

Asiakkaat voivat käyttää Tritonian tiloja maksuttomasti kirjaston aukioloaikoina. Palveluaikojen ulkopuolella tilat ja palvelut ovat käytössä itsepalveluna. Kirjaston ollessa suljettuna Tritonian (Vaasa) tiloihin pääsee kulkuavaimella. Tuona omatoimiaikana tiloissa kiertää vartija, joka tarkistaa, että asiakkailla on opiskelijakortti ja kulkuavain.

Itsepalvelu- ja omatoimiaikana asiakaspalvelupiste on suljettu. Tällöin et voi maksaa maksuja kirjastossa etkä noutaa kirjastokorttia tai henkilökohtaista palvelua vaativaa aineistoa (kaukopalvelu, Tritonia Express).

Kirjaston hakukoneet on tarkoitettu tutkimus- ja opiskelukäyttöön. Käyttäjien tulee noudattaa korkeakoulujen tietoturvaohjeita.

Työskentelyrauha

Kirjaston tiloissa on otettava muut asiakkaat huomioon työskentelyrauhan turvaamiseksi. Kirjastossa on erilliset tilat ja alueet keskusteluille ja ryhmätöille. Ruokailu on sallittua ainoastaan kahvilatilassa ensimmäisessä kerroksessa. Puhelin on pidettävä äänettömänä. Kirjastolla on oikeus kehottaa asiakasta poistumaan tiloista, jos hän häiritsee muiden työskentelyä.

Tietosuoja

Tritonian asiakasrekisterit ovat Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 mukaisia henkilörekistereitä. Lainauksen asiakasrekisteriä käytetään vain lainauksen valvontaan.  Rekistereiden tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Jokaisella on oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot asiakasrekistereistä.